基于消费者画像进行私域运营

某母婴品牌基于消费者画像进行私域运营

截止到2020年12月31日,2020年出生并已经到公安机关进行户籍登记的新生儿共10035万,新生儿出生率持续下降,总量依旧可观;儿童规模占比的持续增长,也将带动儿童产品线的丰富与发展;消费力提升、消费品质升级等因素将刺激母婴市场持续走高。该品牌要做好私域运营需要对消费者充分了解。

1、母婴属于强社交属性类产品,对品牌价值与商品洞察进行分析,围绕人群对产品的升级需求挖掘,快速定位KOC并加大激励政策,帮助妈妈们建立育婴阶段的价值感,有助品牌建设。
2、建立用户与产品生命周期维护机制,对不同分群的客户进行重大营销战役的精准策划,更要围绕客户忠诚度与裂变布局,创造更多的分享场景。
3、基于品牌特征从“商品、内容(口碑/人设)、服务“三个维度构建微信品牌私域电商模,做好品牌市场渗透、客单提升、品类衍生。