新闻中心

帮你快速了解私域运营和社群的区别

很多人都有一个错误的认知,习惯将私域运营和社群居然混为一谈,认为私域运营就是玩社群,社群运营就是在做私域运营。我们首先要搞清楚私域运营是什么,社群又是什么这一系列的问题。

第一、私域运营和社群的区别

首先私域运营和社群完全不是一个概念,从整体上来讲,私域运营的范围更广泛一些,社群只是私域运营的一种展现形式仅此而已,这样的载体有很多 比如微信,公众号、头条号、小红书、抖音、快手、小程序等等。

当然私域运营的范围是比较广的,社群也是囊括在内的,但社群运营需要通过整个私域运营沉淀过程,过程十分复杂,只有好的社群运营起来才能产生源源不断的利润。

有些商家自己建立的社群,在群里放上自己的小程序,客户可以直接下单,下完单老板去配送,这种只是私域运营的一种社群行为。

如何做好私域运营?首先需要去做全域引流,全域布局,并且需要有一套精细化流程;先建模,小范围做试点,遇到问题就进行反馈,并且及时做分析、调整,等整个模型测试反馈成功之后就可以进行不断的加强,这样的结果是比较稳固,而且起来的话也很牢靠。

全渠道三位一体私域运营服务商

第二、社群是什么?

社群是我们私域运营中常见的一种载体,很多朋友在社群运营的过程中,经常会陷入一个误区,就是将群建立起来,疯狂的拉人,亲戚朋友都往里面拉,其实这个是一个非常严重的误区。

首先这个认识是有两方面的误区,1、私域运营不是社群;2、拉群不是要拉自己的亲朋好友,拉群而是要去拉哪些我们通过私域运营引流过来的客户。

第三、私域运营究竟是什么?

私域运营就是将通过全域运营引流来的客户,进行精细化运作,从而通过社群或者个微等方式,进行留存以及转化的一个过程被称之为私域运营,或者叫作私域精细化运作。




私域运营文章推荐