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全渠道数据打通

助力企业的全渠道数字化转型及数字化运营,赋能企业打通全渠道营销链路。建立完善的全渠道体系,实现在线上、线下全触点和消费者的连接,对应消费者的购买旅程(用户洞察、营销策划、用户触达、用户转化、用户运营)实施有针对性的营销策略,最终影响消费者的购买决策。
全渠道数字化可以实现广告投放以及效果数据的全面打通,让跨场景、跨端、跨渠道的品牌推广变得可沉淀、可追溯、可优化、可持续,将以品牌为维度的消费者数据资产储存起来,进而推动长效可持续的品牌增长。
新零售人货场的全链路打通,实现营销一体化与数据一体化。


客户标签与画像

大数据精准识别用户,统一用户画像,通过静态与动态标签构建 360 度全景画像,还原用户真实面貌,洞察特征偏好。
系统通过大数据整合线上、线下自有用户数据,将用户的基本属性特征、生活方式、消费习惯、兴趣爱好、消费行为、活跃渠道等信息集中起来,形成统一用户画像,为企业开展更加主动的、更强效果转化的、更具有针对性的营销策略提供底层的数据支撑。
大数据对企业自有渠道数据进行有效整合:包括APP、微信公众号、小程序、短信、web、手机h5等多个渠道的数据汇集到一个数据池,打破各渠道数据孤岛情况,推动渠道间信息共享,为企业洞察用户画像、还原用户购物旅程提供依据。


统一忠诚度体系

多品牌积分打通,实现品牌间积分通兑,智能化会员升降级与变分变动提醒,刺激会员活跃。
订单转化、转介绍、扩散销售及全域会员复购是企业搭建私域流量运营架构的目标。用实CRM系统期望通过让用户感知品牌价值,确认生活需要,潜移默化提升用户品牌忠诚度,让复购水到渠成。



预置智能报表

洞察会员、商品与消费相关数据,更高效洞察数据变化,解决问题。


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