疫情下小微企业如何做私域流量运营

当前疫情下可以遇见经济会持续低迷，下滑，对于小微企业影响特别大。不难发现疫情中倒闭了一些中小企业，而不少小微企业却在困境中生存下来。而这些小微企业往往是平时重视私域运营的企业。传统企业的运营模式已经过去，新型数字企业的运营模式即将登上历史舞台。所以小微企业得主动出击，去赢得在疫情期间和结束后的生存的机会，重点解决企业品牌提升和产品销售的问题，而小微企业做网络营销是最适合的，因为网络营销不但相对成本低、效率高、并且很容易在很短的时间内通过网络互连打开局面。

首先，小微企业做私域运营，必须得先建立属于自己的一个流量池，比如自家的CRM、APP等程序，另外，利用搜索引擎、微博、微信等平台，都是可以持续不断的获取新用户、获取流量、建立和拓展流量池的渠道。特别是利用好微信平台进行私域流量运营，因为微信号+朋友圈+公众号+视频号+小程序有完整闭环，更关键的是有超过十亿用户，有丰富的商业生态。

另外一个关键点就是私域流量。一个企业自主可控的、免费的、可重复使用的、直达用户的流量。而小微企业打造私域流量的核心，是业务在线+用户运营。

只有业务在线，才能更有效地传递价值，吸引和留住用户。
只有用户运营，才能与用户交流互动，产生内部的流量。小微企业积累了很多客户电话，一定要能打电话或发短信，实现和客户间的有效互动，没有互动，就只是单向的信息发布，而不是双向的流量。

所以，小微企业的业务在线，是私域流量的基础条件；小微企业的用户运营，是业务发展的关键点，也是私域流量的关键点。私域流量就是用户互动的结果。

另外，特别重点是，小微企业做私域流量要把握三个关键：用户是核心，内容是工具，电商是目的。

小微企业，一定要在自有领域中开展的运营活动。当一个企业注重私域运营之后，即使外部突发紧急情况，也可以在私域中维持生计。