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社群营销中做好顾客回头复购的引流方案

在零售业社群运营中,关键的要素是如何提高消费者的复购率,锁住忠实顾客持续复购,提高销售业绩。道理就是把一个商品卖给一百个人比不上让一个消费者选购100次。

如何做好社群运营规划 如可让消费者复购,有两个关键因素:
1,做到在私域运营的社群里把有用的信息内容能数次精准推送给客户;
2,让全域会员运营中的客户找到自己复购的原因。

为了能让客户复购,基础是消费后的联系电话留存,或者是加上了客户的微信,否则即便有再好的营销策划方案,优惠促销,都是无没法精准推送给客户的。

从社群运营而言,需要设立多种主题活动来引导客户到微信聊天群,通过群里抽奖活动,团购价等多元化的营销活动,提高和客户的互动交流,提升消费者消費次数。

在社群里经常组织的团购价主题活动,挑选一些成本低高使用价值的商品,做到不赔就能够用来销售,给到客户有一个让利购买的原因,提升了和客户触碰的頻率,加上其他的一些营销活动,完成客户的转换率。

社群运营中的用户通过积分享受到不同的福利,促使社群会员增加信任感,或采用vip特权的方式来锁住顾客的反复消費。

社群运营方式有很多,关键是要创建社群营销比如企业微信私域运营体系来提升信息内容精准推送通道,做到计划方案都散播出去。

社群营销,个人微信号,微信朋友圈,微信公众号等多种多样方式产生信息内容精准推送的引流矩阵,这样的精准推送率也会很高。

当然,会员裂变是社群运营的核心,做的好的私域运营平台背后都是靠裂变这种商业模式来运行的。

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