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借助用实SCRM,帮助商家轻松实现私域运营

有统计数据显示,在2021年双11期间各类快消品私域运营所带来的收入超出所有人的预期,商家利用双11契机,从公域流量池中将用户精准引流私域,实现会 员私域裂变实现GMV环比增长的好成绩。

过去商家一般以电商平台为主,现今已升级为线上+线下、公域+私域的全营销打法。

公域流量池精准引流私域

随着私域流量的深度挖掘,私域逐渐成为众多促销节日的重要阵地,品牌商家纷纷入局私域营销来实现自身新的增长点。

私域运营,帮助商家品牌在促销节或活动里实现新增长
1)明确营销核心目标

首先,品牌商家借助促销活动,开展私域营销需要明确营销的核心目标,常规的目标主要可以分为三类,分别是指向引流获客、指向私域成交、指向客户互动 与粘性,确定核心目标后,再根据目标制定具体的营销策略,营销玩法。

2)私域营销4大招式

满减、限时折扣、限量优惠是电商平台常规的福利促销玩法,私域内,品牌商家客户触达成本低、触达频次高,并培养了一定的客户忠诚度,可开展更加多样 的客户增长、客户转化玩法。

招式一:送福利

可开展免费领取礼品、参与抽奖、领取红包、积分翻倍等福利活动,通过福利奖品,激励私域老用户主动传播、分享活动,吸引更多新用户参与,实现高效私 域用户增长。

招式二:送优惠

在私域内开展价格优惠、买赠福利、充值返现等优惠促销活动,通过限时福利优惠,激励用户尽快下单,完成私域客户转化。

招式三:有互动

可开展转发有礼、集赞有奖、砍价免费领等互动活动,提升私域内客户活跃度和粘性,提升客户转化率。

招式三:增趣味

可围绕双促销开展相关主题活动,吸引私域用户参与,培养客户品牌忠诚度、品牌好感度。

用实SCRM,提效促销日私域运营
用实SCRM是帮助企业搭建全渠道追踪、引流获客、运营留存、成交转化、客户管理于一体的私域增长闭环系统。

在私域营销中,借助会员裂变多种功能玩法,可助力企业实现高效私域获客、转化。
使用用实SCRM中丰富的获客玩法,开展福利活动,可有效提升私域老客户活跃度的同时,实现私域用户新增长。
也可给企业微信新添加客户、新入群用户发送客户红包、客户群红包,将公域用户引流私域,引导企业微信用户进入企业微信群,实现私域用户企业微信号、 企业微信群双沉淀。
借助用实SCRM开展直接送优惠、助力得优惠、快闪群抢优惠、分享享奖励金等优惠促销玩法。
借助用实SCRM统一发布互动有礼朋友圈内容,通过客户群发、客户群群发功能,将活动内容统一发送给客户、客户群。

在私域运营中,促销福利活动策划需围绕活动四要素进行设计,活动四要素主要为:
①活动奖品:活动中给用户的福利奖品,比如,优惠券、实物礼品、电子资料、现金红包等。
②活动规则:用户需要做的动作,如分享海报、集赞、邀请朋友助力、邀请若干新用户进群等。
③传播素材:活动中用户传播的素材,比如红包、活动文章、H5链接等。
④推广渠道:活动配置完毕后的推广渠道、渠道的推广方式。



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